“我家附近有很多红火蚁，有几次下地干活都被咬了几次，吓得大家都不愿意在这块地上开荒，你们能不能解决一下？”公平乡公平村村民苏代英说道。
此前，公平乡纪委为更好地解决群众急难愁盼问题，走村入户收集问题。公平乡纪委到公平村入户时，不少村民向公平乡纪委反映，村子周边有很多红火蚁窝，加之正值春节，在外务工的人陆陆续续回村，一不小心就会咬到，影响村民的健康生活。
收到群众反馈后，公平乡纪委将问题登记入账，立即前往现场查看。经核实，公平乡公平村存在多处红火蚁窝，并且有大量红火蚁出入，未能及时消除，给周边生活的群众带来不少麻烦。乡纪委及时把问题反馈给了乡农业综合服务中心并要求立即整改，同时还安排一人随时跟进处理进度。
在乡纪委的督促下，乡农业综合服务中心、乡党建工作人员联合公平村驻村工作队到公平村7队将蚂蚁药晒在各个红火蚁窝旁，将红火蚁一网打尽。同时，乡农业政务中心与各村“两委”全面排查各村委红火蚁情况，并在有可能有红火蚁窝地点安排专人喷洒蚂蚁药，彻底清除红火蚁。“现在走在村里已经看不到地上的红火蚁窝，感觉舒心多了。”乡纪委到公平村回访时，公平村的村民开心地说道。
为做好群众问题反馈收集，公平乡纪委坚持分类施策原则，对收集到群众反映集中、惠及面广、受益面大的共性需求，以及亟待解决的痛难点“硬骨头”问题，适时采取重点跟踪办理；对收集到的个性问题，建立工作台账，按照“清单制+责任制+时限制”办理，并对整改落实情况进行“回头看”走访，确保问题整改落实见效。
截至目前，公平乡收集群众反映问题5个，督促办理完成5件，回访当事人满意度100%。下一步，公平乡纪委将继续深入村屯开展监督检查，以实际行动增强群众的获得感、幸福感、安全感，为群众解决急难愁盼问题，努力以解民忧、暖民心的实际行动，把工作做到群众心坎上。
