自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作以来，驻市自然资源纪检监察组始终秉持群众利益无小事的理念，着眼群众最关心的热点，难点问题，以监督执纪问责为剑，斩破民生路上的荆棘，以实际行动将为民办实事落实到位，大力推动解决群众急难愁盼问题，最大限度回应人民群众关切的事情，让温暖与公正直抵群众心间。
该组积极倾听民众呼声，挖掘民生痛点。特别是集中攻坚阶段，通过建立多元化的监督渠道，广泛收集问题线索23件，无论是“7+N专项”“21个小切口”“15件群众身边具体实事”，还是驻在单位（含综合监督单位，下同）民生关切的问题，都被纳入监督视野。在不断强化专项监督的同时，通过深入分析2023年度、2024年度桂林市林业和园林局123456政务热线1248件工单办理情况，发现林业和园林部门群众满意度在全市市值部门靠后，主要集中反映为毗邻民居行道树遮挡阳光、安全隐患长期得不到解决问题。
驻市自然资源局纪检监察组通过制发纪检监察建议书压实主体责任，直接联系职能部门主要领导，并全程跟踪督办，确保问题得到有效解决，让民众切实感受到变化与改善。
桂湖花园小区外人行道上种有不少榕树，经过多年生长已枝繁叶茂，不仅遮挡了居民家中的阳光，还存在一定的安全隐患。2年前虽进行了些修剪，但因树木生长过快，仍产生不少安全隐患，给居民生活带来不便。群众向纪检监察组反映后，组长亲自抓，立即督促市林业和园林局迅速行动，组织桂林市花木研究所专业技术人员进行实地勘察，并与小区临街居民和商户沟通，充分考虑树木的生长特点和周边环境，制定修剪方案。通过对榕树科学合理地梳枝、修顶，居民小区重新洒满阳光，道路也变得更加安全通畅。
在为民办实事的征程中，纪检监察部门不断强化部门责任担当，转变驻在单位工作作风，改变了职能部门在群众心中的评价。2024年12月4日，桂湖花园小区临街居民和商户在感谢信中表示：“如今，排除了道路上挂枝及降低自然灾害造成树木倾倒带来的安全隐患，给桂湖花园小区大门的采光也大为改善，住户和商家都拍手称好。市林业和园林局的工作高效、专业、贴心，关注群众诉求，关注民生安全，真正做到了想群众之所想，急群众之所急。”
