为靶向治理旅游市场虚假宣传、价格虚高等“顽疾”，驻市市场监管局纪检监察组立足派驻监督职能，紧盯驻在部门主责主业，通过“督制度、督整治、督成效”，推动监管责任落地，助力旅游消费环境持续优化，为桂林打造世界级旅游城市提供坚强保障。
督源头建制：推动划出广告合规“硬杠杠”
针对旅游服务广告不规范这一源头问题，纪检监察组通过市场调研，聚焦驻在单位与市文化广电和旅游局协同履职，提出意见建议，督促驻在单位联合市文化广电和旅游局于今年7月出台《旅游服务广告合规发布指引》。《指引》指出：严禁旅行社超许可服务项目发布广告，从源头防范违规经营。督促细化内容要求，确保广告中旅行社资质、旅游线路、服务项目、价格等核心信息清晰标注，杜绝含糊表述。紧盯价格公示关键环节，推动《指引》明确广告标价需包含全部团费及必付合同费用，优惠活动限制条件同步公开，堵死“隐形消费”漏洞。
督整治发力：紧盯专项行动“不走过场”
纪检监察组将旅游市场专项整治作为监督重点，全程跟进市市场监管局的治理与打击行动，确保监管精准落地。围绕岁末年初、“广西壮族三月三”“五一”、暑假等重要节点，督促市市场监管局连续开展多轮专项整治，重点打击虚假宣传、价格欺诈、缺斤短两、停车场违规收费等行为，通过查台账、抽记录等方式压实整治责任。同时，在专项整治工作方案中增加“督导问效组”，由派驻纪检监察组组长任组长，驻在单位机关纪委有关负责同志任副组长，负责督导各整治小组工作推进落实、案件线索查办等情况，确保整治取得实效。截至今年8月底，市市场监管局已出动检查人员1万余人次，检查经营主体超2.5万个，整改问题1600余个，立案230多起。延伸监督至线上，督促驻在单位开展旅游网络交易监测，全面排查景区、酒店、旅行社等线上主体，及时消除信息公示、宣传价格等方面的风险隐患。
督成效惠民：以投诉数据检验“监督实效”
纪检监察组以群众诉求为“晴雨表”，持续跟踪市市场监管局整治成效，推动监管效能转化为群众获得感。旅游购物乱象整治成效显著，涉旅投诉举报量大幅下降。截至2025年8月底，全市共处理涉旅投诉举报5498件，同比下降17.02%，其中，旅游购物投诉举报2178件，同比下降23.12%，切实守护了游客合法权益，让旅游消费环境更清朗。
“旅游市场秩序综合整治工作意义重大，使命光荣，我们要牢记习近平总书记嘱托，坚持重实效、强实干、抓落实，发挥好监督专责，为桂林建设世界级旅游城市做出新的更大贡献。”驻市市场监督管理局纪检监察组负责人表示。
