金秋九月，位于永福县罗锦镇的金鸡河水库，水位下降，大片滩涂和草地逐渐露出，周边山峦起伏，水面平静如镜，牛羊悠闲漫步其间，构成一幅动人的生态画卷，吸引不少游客专程前来。
“您对永福的旅游服务还满意吗？”“有没有遇到消费不透明、虚假宣传、服务态度差等问题？”日前，永福县纪检监察干部深入金钟山、金鸡河水库等重点景区开展一线监督检查，走访游客询问旅游体验相关情况。
文旅产业是经济发展的重要支撑。近年来，永福县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦旅游安全、服务保障、消费环境等重点领域，紧盯餐饮安全、物价管理等关键环节，不断压紧压实职能部门主体责任和监管责任，持续整治旅游市场乱象，推动旅游市场健康发展。
县纪委监委充分运用“纪委+职能部门”联动的工作机制，与县文旅、市场监管、公安、消防救援等职能部门开展联合执法，对县域内旅游景区、旅行社门市部及星级酒店等相关文旅场所开展监督检查40家次，重点查处违规收费、捆绑销售、虚假宣传等行为。
针对发现的部分景区管理存在安全制度不完善、从业人员培训不到位、服务质量不达标等问题，向县文体广电体育和旅游局制发问题督办函2份，督促及时稳妥处置12345热线、信访等旅游消费投诉3起，按照有关规定退还游客共计1720元。同时，督促县文旅等相关部门完善《永福县景区旅游场所管理制度》等制度机制2个，并推动开展A级旅游景区述职评议工作，将群众满意度纳入考核指标，倒逼景区提升管理服务水平。在监督推动下，全县涉旅群众投诉件办结率达100%，群众满意度达95%，较去年同比上涨5个百分点。
此外，永福县纪委监委还进一步丰富拓展廉洁文化宣传载体，将廉洁文化、红色文化与家风家教文化融合到各个景点中，打造罗锦崇山村莲花池、李氏家族雕塑等“一步一景一廉”廉政景观，因地制宜融入“廉竹”元素打造广福龙溪村红色传承亭、清风露营地等景点，既深化旅游的文化底蕴，又提升景区的吸引力。
“下一步，我们将加大对旅游市场乱象的整治力度，以更精准有效的监督，护航全县文旅产业高质量发展。”永福县纪委监委相关负责同志表示。
