“没想到信访小分队真能为我们解决这个大难题，现在水沟修好了，农田排水也畅通了！”近日，灵川县潭下镇纪委工作人员来到山口村就排水沟修建情况进行回访时，阳大叔开心地说道。
此前，该镇山口村信访服务室接到群众反映该村滨江步道旁的农田排水不畅影响农作物种植。
收到反映后，信访小分队立即进行核实，通过走访现场和访问村民，发现此前因修路导致该村滨江步道旁排水沟堵塞，影响农田排水。了解情况后，信访小分队立即将问题反馈给镇纪委，镇纪委及时督促农业农村服务中心主动担当，立行立改。
同时，该镇纪委不定期到施工现场跟进监督，紧盯进度、资金使用等关键环节，保障修筑工作落地生效。目前，排水沟修筑工作已完成，农田排水问题得到及时解决。
山口村是灵川县纪委监委打造的“五色信访”示范村。该村通过弘扬基因红色、守护生态绿色、绘好富民金色、擦亮为民底色、彰显清廉本色，把信访关口前移，成立由村委干部、有威望的党员干部组成的信访小分队，利用“唠家常”“掏心窝”的方式，听取群众的意见建议，及时解决群众急难愁盼，真正做到将问题和矛盾纠纷化解在早化解在小，确保信访不出村。今年以来，山口村信访小分队共接待群众5批次，化解问题和矛盾2个。
“这是我们的便民手册，上面公布了信访举报的方式，纪委受理的范围等内容......”在山口村“静静手工坊”旁，作坊负责人李阿姨正在为游客介绍《清廉灵川·便民服务一册通》的信访举报知识。
近年来，潭下镇纪委充分发挥监督保障执行、促进完善发展职能作用，通过畅通信访举报渠道，精准受理办理线索等方式，精准化解信访举报突出问题，切实为群众纾难解困。
